车辆维修售后服务,车辆维修售后服务方案

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于车辆维修售后服务的问题，于是小编就整理了3个相关介绍车辆维修售后服务的解答，让我们一起看看吧。

1. 4s店售后主管的工作有前途吗？
2. 售后服务主要包含哪些内容？
3. 4s店修车时间过长去哪里投诉？

4s店售后主管的工作有前途吗？

4S店售后主管的工作有前途吗？

答案是4s店主管的工作有前途。因为作为4S店售后主管的工作作用很大，可为4S店创造巨大业绩，一是对已售出车辆的客户引领到4S店做保养及维修，二是引导未在4s店的客户到4S店做保养及维修。所以4s店售后主管的工作有前途。

售后服务主要包含哪些内容？

主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、等内容。

汽车售后服务内容包括哪些？

(1)由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等.

(2)为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务。

(3)汽车的养护、检测、维修、美容、改装等服务

(4)汽车配件经营。在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系，如各地的汽车配件城，其货源有原厂配件，也有翻厂配件 ，可以满足不同用户的不同需求.

(5)汽车美容装饰用品的销售和安装。

(6)汽车故障救援服务。汽车故障救援服务的内容主要包括车辆因燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务 、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故等服务。

(7)汽车租赁服务。向短期或临时性的汽车用户提供使用车辆，并以计时成计程方式收取相应租金的服务。

4s店修车时间过长去哪里投诉？

4s店维修车辆时间太长的投诉方法：

1.

向牌子厂家投诉。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

2.

拨打消费者投诉电话12315，让工商局介入协调解决。

3.

向媒体投诉。记者一旦上门进行曝光，门店信誉将会受到严重的影响。

4.

找到4s店是层领导投诉。

到此，以上就是小编对于车辆维修售后服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于车辆维修售后服务的3点解答对大家有用。