大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车辆保险定损的问题,于是小编就整理了2个相关介绍车辆保险定损的解答,让我们一起看看吧。
车子出事故,交警定损前,是否可以先修车?有哪些需要注意的地方?
交警是定责的,保险公司是定损的,保险公司没定损前是不能修车的,但交警没定责,保险定损了理论上可以先修车的。但最好不要做,因为如果对方有责任,需要地方保险公司定损的,自己的保险公司定损人家不一定认的。
首先更正的一点是,交警是不负责定损的,这是保险公司的活,交警只是出事故现场,负责对事故做出责任认定,出具"责任认定书“,保险公司依据责任认定负责理赔。
责任认定书是办案交警根据交通事故的过错划定双方责任的具有法律效力的技术性、权威性的法律文书,没有认定书,保险公司就没有办法确定责任的大小,怎么按比例进行理赔?所以,没有认定书,保险公司会以此做为理由,拒绝理赔,因此,更不能去先修车,后定损,理赔程序正好反了。正确的处理方式应该是,出现交通事故以后,同时拨通交警122事故报警电话和保险公司电话,同时处理,节省时间,当时定责,当时去维修。
也有三种情况保险公司在没有责任认定书的情况下可以勘察现场,予以理赔。一是双方保险公司的定损人员同时到场,划清责任,拿出双方保险公司认可的定损方案,可不通过交警处理;二是双方商定私了解决,达成协议,且保险公司认可的; 三是单方事故,如掉沟、碰撞障碍物、剐蹭等自身原因造成的车辆事故,但前题是被保险人应在48小时内通知保险公司前往处理。有人员伤亡的交通事故不能自行处理,必须要经过交警部门划定责任,也不能先去修车后去报销,否则,超出定损部分全部由个人掏腰包。
车险理赔款一直不到位怎么办?
看了大家回答的都以很全面了!真不需要我再这画蛇添足。只说一点只要没有人伤的都会在3到5个工作日到账,小事故24小时内都能理赔完。没有理赔完打95开头的电话投诉保险理赔部门会在一小时内就有部门电话给你。
保险公司车险赔款平均时效不超过3天(含工作日),不太可能出现车险理赔款一直不到位现象。如果出现上述现象请注意
1、事故是否处理完结,修理是否已经完成?
2、索赔材料是否申报,同时材料是否完善?(如驾驶证行驶证年审)
3、是否属保险责任?(如:酒驾醉驾)
以上均无请按如下方式联系
1、一般保险公司都实行首问责任制,初次报案的查勘人员、定损人员的电话一定会发送到报案人手机上,请及时联系
2、办理保险业务时,需要业务员面对客户,请客户先联系原业务员或/原机构
3、每一家保险公司都有24小时报案/咨询电话,请拔打咨询电话,咨询后可申请重新指定人员进行赔案跟踪。(咨询电话保险卡或保险单上都有,也可以114查询)
到此,以上就是小编对于车辆保险定损的问题就介绍到这了,希望介绍关于车辆保险定损的2点解答对大家有用。