大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车辆维修咨询的问题,于是小编就整理了5个相关介绍车辆维修咨询的解答,让我们一起看看吧。
汽车维修***,怎么投诉?
车辆在维修过程中出现***,厂家和4S店都无法解决,这时候,可能寻求第三方投诉平台来维护自己的权益,出现这种问题,可以找车质网来解决,车质网会把你反馈的汽车质量问题以及相关的品牌公布到网站上,从舆论方面对厂家造成监督的作用。
如今汽车已经进入千家万户,更甚经济条件好的家庭好几部小车。汽车除了本身个别存在某一部件质量不稳定,还有使用年限部老化磨损,交通事故等都需要对汽车进行维修。
汽车维修一个是新车三年内的大部分人会送自己汽车品牌的4S店,还有就是普遍想省钱的朋友都找就近方便的汽车维修厂。汽车数量的急剧上升,也成就了大小不同的汽车维修厂维修点遍地开花。
大家比较正常的维修习惯就是把车开过去修理厂或4S店一放,大概说下什么问题(除了毕竟明显的外观是看的到的)自己跑去泡茶或先离开了,修理厂或4s店维修的也只能跟你说我们先检查再说,好了会联系你。后续打电话说你车好几个问题,你也不知道是不是有真问题,后续过去取车这个部件换了,哪个也换了,一算下来,好几千,完全出乎意料。或者其他的修理结果让你不满意的,从而导致产生***。
其实发生了***首先应该考虑跟修理厂或者4s店怎么协商解决,要求修理厂或4S店返修或者赔偿损失都是可以的,而不是一味地想着投诉来解决,投诉也许有效,但不一定是节省时间成本和***成本的。
汽车维修出现***也是属于消费***,可以拨打12315投诉,最终也是工商的12315出面调解,若有***协商不成,只能向道路运管机构申请技术鉴定,鉴定结果出来还是协商不来只能走***诉讼程序。
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关于汽车质量问题的投诉,现在大家都去车质网进行投诉,毕竟这是国家唯一承认的第三方缺陷收集平台,把遇到的问题在车质网进行投诉,车质网收到你的投诉后会给你打电话核实情况,然后会将问题反馈到相关的生产厂家,厂家会再次联系你帮你解决问题,同时车质网会把你反馈的汽车质量问题以及相关的品牌公布到网站上,从舆论方面对厂家造成监督的作用。在上面投诉后,广大的车主都能够很好的解决,所以现在车质网已经成为了广大车主***的第一选择。只要在上面进行投诉解决起来都会比较快的。
一旦发生汽车维修***,车主分三步是最实际的***办法。首先向商家或厂家索赔;如果消费者第一步得不到解决,第二步可以向各级消协、质量技术监督部门、工商部门投诉;如果还得不到解决,就要***取法律程序,向有管辖权的***提***讼。
汽车维修工资怎么样?
做这个就是入错行了
待遇?每个地区不一样,但是呢都不会比前台多不会比销售好,上升空间几乎为零。
你想自己开店?别想了,大街小巷到处都是,竞争大,没发经营。
刚开始呢一两千块。干个四五年五六千还是有的。
汽修工的工资炒的挺高的,有好多和实际的水平不相符,年轻的人都不愿意干这个行业,又脏又累。一部分修理工没有技术老跳来跳去,长工资告修理厂老板,成了他们的恶习!所以这个行业让这些都搅乱啦!修理厂老板不得不用他们!!
单从工资来说应该一般。但是你可以考虑得远一点。技术好了,能力够了,经验丰富了,前景肯定是开阔的!脏,苦,累的阶段能否坚持,能否进步才是关键。而不是只从眼前的工资来看。
看了回答,我来说几个现实且实际的问题。
1.前期工资少。从学徒开始,进4s店好一点1000左右的学徒工资。如果是普通维修厂可能前6个月没有工资。后期也就500块钱一个月。这样会持续1年以上。
2.脏,累!你如果选择维修小汽车还好一点,如果是大货车,或者卡车,可能你每天过的生活和挖矿的人差不多,满身污泥,只能看见眼睛。而且汽车部件又大又重。维修轿车会轻松很多,但是轿车结构复杂。涉及的电路知识很多。这就需要你要不仅要维修机械,还要维修电路。
3.很难交到女朋友!这么说前提是你在选择汽车维修还是单身的情况下。因为修理厂,或者4s店里里女生很少,即使有,也是结过婚的。纵然是接待或者销售有几个小丫头,也没你什么事情,前台哪些大哥们早下手了。根本没你什么事儿,你只要负责吃***就行!
所以说,汽车维修是一个非常幸苦且要耐得住寂寞的工作。能选择这个行业,就要坚持下去,因为这个工作是一个漫长的学习过程。半途而废等于浪费时间。在这里,我也希望,所以汽车维修行业的小伙伴,都是早日荣登技术经理,迎娶白富美,走上人生巅峰!
我是玖月映像,希望大家可以点个关注。谢谢大家!
去哪里投诉汽车质量问题,注意什么?
作为4S店工作20年的老师傅来回答你的问题。
一,首先得确定是不是质量问题,这个很关键。举个例子,很多车子是因为车主自身的使用不当导致的故障,然后车主一口咬定是车辆质量问题的,屡见不鲜。1.车辆经常停着不开,铅酸电池经常充电不足,会导致铅酸电池过早损坏,只用了一年多就坏了的。 2.一些非原装的改装,影响原车电路信号干扰,导致一些比较麻烦的故障。3,车辆磕碰导致,毕竟汽车不是坦克,没有碰不坏的车。4.使用不当,粗暴驾驶车辆,过大减速带,大坑一冲就过去了,导致轮胎钢圈碰撞损坏,有明显的碰撞痕迹的。
二,一些损耗件,是不属于保修范围之内的,这个说明书里面都有详细说明。
三,真正属实的质量问题,且符合质量担保条例的,售后服务是否拒绝索赔,这个就可以投诉流程。层层升级原则:投诉到厂家,厂家会第一时间委派处理,一般只要诉求合理,有理有据,基本上问题不大。 在投诉的时候,我们自己必须心里有数,跟自己有没有关系?如果明明是自己使用不当,还态度强硬,胡搅蛮缠的话,基本上没什么用,可能还会适得其反。你必须要清楚一点:4s店的这些搞技术的人天天玩这个,什么没见过,可不是吃白饭的,蒙不过的。而且厂家索赔科那边那么多专家,一样过不了。 最后祝你好运!
在哪里投诉汽车质量问题,注意什么?
总的来讲,汽车质量***有以下几种情况
一、你觉得有问题,4S店检查出来确实有问题,那么就是正常的索赔流程,按三包法进行,一般就是先修,如果三次以上还没维修好,可以要求主机厂退车。可以适当的进行要求补偿,有的品牌为了满意度会有专项的善意补偿项目,但不是每个牌子都有,最重要的是解决问题。
二、你觉得有问题,但是4S店非说是正常情况,那么可以去4S店的辖区工商再到质量技术监督局投诉,他们会出面调解,如果调解不成,会让你去做质量鉴定,根据质量鉴定的结果质监局会告诉你下一步怎么做,可以和车质网同步进行。
三、每个品牌都有网上舆情监控部门,有些品牌公关做的好的,不一定有用,但也会引起厂家的重视,能起到一定的作用,但不能解决根本问题。
需要注意的地方,不管是投诉还是***,都要有充分的证据,以下几样东西都是必不可少的:1,购车***,证明这台车是在哪个地方销售的,是什么品牌,2,[_a***_]或大本,身份证,证明车是您的和上户日期,3,4S店的检查工单或维修工单,以及票据。
综上,车辆出了质量问题,可以通过,4S店,主机厂,购车4S店辖区工商局,当地质量技术监督局,以及媒体互联网等渠道进行投诉,但是最后真正给你解决问题的还是4S店和主机厂。希望能帮到您!
1.车辆出现质量问题要求4S店找三包鉴定员解决,正常他会告知你是什么原因引起的故障,人为造成还是产品质量问题导致故障。
2.4S店没有给予你合理的处理方法,可以找生产汽车的车厂解决,打400投诉电话把事情说清,车厂一般会有专人协调这种事情。
3.如果车厂没有给你一个合理的答复,你要留好所有的证据拨打12315、找汽车媒体解决。
西安奔驰事情我们不去学习,但是也看出我国汽车厂对待客户就是按闹分配行为!
汽车爆瓦怎么回事?好修吗?
爆瓦一般是缺机油造成的,发动机内没有机油致发动机温度剧烈升高,各零件摩擦没有润滑,所以就导致汽缸和瓦损毁一般这种情况需要发动机大修的!普通小货大概在2500-3000左右
汽车发动机爆瓦是可以修好的,发动机爆瓦的原因:
1、机油本身有质量问题,抗负荷性、高温性差;建议:保障机油质量。
2、安装大瓦力矩不对,过紧;其契性油膜难以形成;建议:用专用力矩扳手。
3、主轴承开档差过大或过小;检查曲轴和主轴承座。
4、推力轴承间隙过大;检查推力轴承。
怎么查询汽车在4S店的维修记录?
您好,我来强答下,如何查询汽车在4S店的维修记录,一般情况下我们如果要查4S店的维修记录就需要给厂家客服打电话才能查询到的。现在很多人喜欢买二手车,但是又不确定这个车有没有问题,是不是事故车、翻新车等,一般一辆车在4S店被大修后肯定是有记录的,但是也有的情况是这辆车虽然被大修过,但是在4S店也是没有记录的。那是因为这辆车或许直接找了一家没有记录的4S店进行修理,但是我们买二手车的时候需要查看这辆车到底有没有其他问题。。判断这辆车会不会是事故车,如果一辆车只是其中一个部分出了问题,那是没有问题的,例如其中一点小问题,钣金、喷漆、这些都是小事故,我们要看的是这辆车,是不是有什么大问题。例如翻新车、水泡车、事故车,这些车肯定是出现大问题。如果要查询车辆的维修记录,我们需要知道的是车辆的车架号,也就是他的VIN码,知道他的这个码我那么具体怎么查这辆车的维修记录呢?平时我们选购二手车也都只是只能看到汽车的外表,内部情况却是无法知道,即便有二手车评估也是没有很难做到百分之百准确,有时候还不如自己看的认真仔细,这个时候,我们需要的是自己去查询一些关键数据。们才能根据这个码查出车的维修记录。那么如何知道汽车的VIN码呢,我接下来会给大家分享下车架号怎么查询。1.前档玻璃做下角,如图所示,就是。2. 车辆铭牌,如图车辆铭牌是可以看到的,上面标记的很清楚是车辆识别代号。3. 行驶证照片,这个一般都是可以看到的,如图所示,就是车辆识别代码。4. 另外在车辆的底盘上,也是有车辆的识别码的,我们也是可以通过车底看到车辆的识别码,主要是在副驾驶的座位下面的钢板上,如果想看的话,只需要扣掉底盘的保护膜就可以看到了。但仅仅只是通过车辆识别码来判断也是会出问题的,一般的大事故,我们也是看不出来的,我们平时在修理车的时候,为了让别人查出来,也会毁坏掉,这样大家就看不出来识别码的,而且现在也有人在修理上还一个新的识别码,然后这个新的识别码就会导致你看不出来。
到此,以上就是小编对于车辆维修咨询的问题就介绍到这了,希望介绍关于车辆维修咨询的5点解答对大家有用。