汽车维修与服务,汽车维修与服务专业介绍

weijier 2024-11-20 54

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修服务问题,于是小编就整理了5个相关介绍汽车维修与服务的解答,让我们一起看看吧。

  1. 什么是汽车维修服务?汽车维修服务的内容?
  2. 什么是汽车整车维修服务?
  3. 汽车维修有限公司和汽车修理厂有什么区别?
  4. 4s店与直营店售后有区别吗?
  5. 汽车售后维修有哪些?

什么是汽车维修服务?汽车维修服务的内容?

汽车维修服务主要包括汽车的维护修理。维护主要包括保养、装饰美容、清洁养护等内容。维修主要包括按时进保,更换油液,更新配件,调效紧固,故障判断与排除,润滑与维修等专业修理内容。

什么是汽车整车维修服务?

国标中对汽车整车维修企业(一、二类企业)的定义是:有能力对所维修车型的整车、各个总成及主要零部件进行各级维护、修理及更换,使汽车的技术状况和运行性能完全(或接近于完全)恢复到原车的技术要求,并符合相应国家标准行业标准的规定的汽车维修企业。

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(图片来源网络,侵删)

按规模大小分为一类汽车整车维修企业和二类汽车整车维修企业。

国家标准对一二类和三类企业的装备、技术要求有很大差异,经营范围也有明显的区别,像二级维护、大修这样的整车维修,只有一类和二类企业具备资格。

三类企业不具备整车修理资格!。

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(图片来源网络,侵删)

汽车维修有限公司汽车修理厂有什么区别?

汽车维修有限公司和汽车修理厂的区别有两点:

1、单位的体制不同

汽车维修有限公司是属于股份制企业,公司是由股东合伙投资成立的。

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(图片来源网络,侵删)

汽车修理厂可以是合伙企业,也可以是由一人投资的独资企业。

2、管理的方式不同。

股份制企业是董事会领导下的公司经理负责制。公司的大事是由董事会成员按少数服从多数的方式决定的。公司经理是由董事会聘用的,负责执行董事会决议,负责公司的日常经营管理。

修理厂是厂长负责制。厂长即是投资人,法人,也是工厂的管理人。企业一切事务都有决定权。

4s店与直营店售后有区别吗?

4S店是厂商的法定销售终端,通过4S店和厂商之间的代理经销合约,4S店等同于厂商终端,可以提供销售和售后一体化服务。

一般专卖店,只是经厂商授权专营一种或几种品牌汽车,和厂商之间没有固定合约关系,厂商承诺的售后服务无法保障,也没有厂商培训、管理,投资也是良莠不齐。

汽车4S店和专卖店的具体区别有以下几点:

1、4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,而专卖店一般只负责车辆的销售及部分售后服务;

2、4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。而专卖店只卖车,一般不会负责如此多的车辆服务;

3、汽车4S店与厂商的合约关系较为稳定,而经授权经营的专卖店不具有此特点。则这也是经销商跟4S店的最大区别。

4、只要在规定的公里数质保期内都可以享受全国4S店保养售后。但专卖店的售后服务一般有时间限制。

汽车售后维修有哪些

(1)由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等.

(2)为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务。

(3)汽车的养护、检测、维修、美容、改装等服务

(4)汽车配件经营。在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系,如各地的汽车配件城,其货源有原厂配件,也有翻厂配件 ,可以满足不同用户的不同需求.

(5)汽车美容装饰用品的销售和安装。

(6)汽车故障救援服务。汽车故障救援服务的内容主要包括车辆因燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务 、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故等服务。

到此,以上就是小编对于汽车维修与服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修与服务的5点解答对大家有用。

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